Maintenance et service
Entretien & forfaits de service
Des forfaits sur mesure pour ton scooter électrique ou E-Chopper — 12 à 48 mois, pièces d'origine, maintien de la garantie.
Entretien réduit — pas sans entretien.
Un contrôle régulier est essentiel, en particulier pour les composants liés à la sécurité comme les freins, les amortisseurs et l'électronique de commande. Avec un forfait de service, tu restes protégé.
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Pièces d'origine certifiéesSeulement le meilleur pour ton véhicule
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Entretien professionnelPar des partenaires agréés Star-Biker
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Service de rappelNous te contactons quand l'entretien est dû
Le forfait adapté à ton quotidien
Tous les entretiens sont effectués par des partenaires agréés — documentation numérique incluse pour le maintien de ta garantie.
| Entretiens inclus | 1× |
| Intervalle d'entretien | 12 mois |
| Pièces d'origine & documentation | ✓ |
| Contrôle BMS & batterie | ✓ |
| Maintien de la garantie | 12 mois |
| Entretiens inclus | 2× |
| Intervalle d'entretien | 12 & 24 mois |
| Pièces d'origine & documentation | ✓ |
| Contrôle BMS & batterie | ✓ |
| Maintien de la garantie | 24 mois |
| Entretiens inclus | 3× |
| Intervalle d'entretien | 12, 24 & 36 mois |
| Pièces d'origine & documentation | ✓ |
| Contrôle BMS & batterie | ✓ |
| Maintien de la garantie | 36 mois |
| Entretiens inclus | 4× |
| Intervalle d'entretien | 12, 24, 36 & 48 mois |
| Pièces d'origine & documentation | ✓ |
| Contrôle BMS & batterie | ✓ |
| Maintien de la garantie | 48 mois |
Quand effectuer l'entretien ?
Selon la première échéance atteinte — kilométrage ou délai temporel.
Ce qui est inclus dans chaque forfait
Chaque entretien est effectué par des techniciens agréés — entièrement documenté, avec des pièces d'origine.
Service certifié
Effectué par des partenaires agréés Star-Biker
Pièces d'origine
Uniquement des composants d'origine testés
Documentation numérique
Rapports d'entretien pour justifier le maintien de la garantie
Vérification approfondie
Freins, batterie, électronique & parties mécaniques
Contrôle BMS
Examen complet du système de gestion de la batterie
Support personnalisé
Interlocuteur direct pour toutes questions techniques
Questions fréquentes sur les forfaits de service
Les forfaits de service s'appliquent à tous les E-Choppers, scooters électriques et scooters à cabine Star-Biker. Pour des modèles spécifiques comme le Chopper 6.0s ou le Bobber M8S Custom, des intervalles de maintenance spécifiques au modèle s'appliquent, qui te seront communiqués lors de l'achat.
Le forfait de service peut être acheté lors de l'achat du véhicule ou ultérieurement, au plus tard avant le premier entretien forfaitaire dû (12 mois / 1'500 km). Nous recommandons l'achat direct avec le véhicule, car le service de rodage est la condition de base pour le maintien de la garantie.
Oui — le service de rodage (après 500 km ou 6 mois) est la condition de base pour la garantie volontaire et est effectué séparément ; la garantie légale de 2 ans s'applique indépendamment. Il n'est pas inclus dans les forfaits, mais est nécessaire pour que le forfait puisse être appliqué.
Chaque entretien forfaitaire comprend un examen approfondi complet de tous les composants liés à la sécurité : freins, amortisseurs, direction, éclairage, électronique de commande ainsi qu'un contrôle BMS avec test de capacité de la batterie. Tous les points de contrôle sont documentés numériquement et t'envoyés en tant que rapport d'entretien.
Le forfait de service comprend le travail d'entretien, le contrôle BMS et les pièces d'origine nécessaires lors de l'entretien courant. Les pièces d'usure telles que les plaquettes de frein, les pneus ou les chambres à air sont facturées séparément, mais à des conditions préférentielles pour les clients bénéficiant d'un forfait.
L'entretien est effectué par des partenaires de service agréés Star-Biker dans toute la Suisse. Tu trouveras le partenaire le plus proche sur notre carte des partenaires de service sur star-biker.ch — saisis simplement ton code postal et prends rendez-vous.
Oui — le forfait de service est lié au véhicule, et non à la personne. En cas de revente, le forfait restant peut être transféré au nouveau propriétaire. Contacte notre équipe pour le transfert.
Nous te rappelons automatiquement par e-mail ou SMS la date de ton prochain entretien. Si un rendez-vous est tout de même manqué, merci de nous contacter directement — nous trouverons une solution.
Un passage à un forfait supérieur (plus long) est généralement possible — contacte notre équipe pour cela. Tu paieras seulement la différence. Un déclassement (vers un forfait inférieur) n'est plus possible après le début du forfait.
Entretien E-Chopper Suisse — Forfait de service avec maintien de la garantie
Un forfait de service de Star-Biker Suisse est le moyen le plus simple et le plus sûr de maintenir durablement ton E-Chopper ou ton scooter électrique en parfait état. Tous les entretiens sont effectués par des techniciens suisses agréés — avec des pièces d'origine, une documentation complète et un rapport d'entretien numérique.
Maintien de la garantie par un entretien certifié en Suisse
De nombreux fabricants conditionnent le maintien de la garantie à des entretiens réguliers effectués par des entreprises agréées. Avec un forfait de service Star-Biker, tu t'assures que chaque entretien est correctement documenté — comme preuve indiscutable auprès du fabricant et lors de la revente en Suisse.
Ce que couvre le forfait de service suisse
Chaque maintenance de forfait comprend un examen approfondi complet de tous les composants liés à la sécurité : freins, amortisseurs, direction, éclairage et électronique de commande. À cela s'ajoute un contrôle complet du BMS — le système de gestion de la batterie est vérifié au niveau de sa capacité, de l'équilibrage des cellules et des performances de charge.
Quel est le bon moment ?
Le forfait de service peut être acheté directement lors de l'achat du véhicule ou ultérieurement — au plus tard avant la première échéance d'entretien après 12 mois ou 1 500 km.
Contrôle du BMS & entretien de la batterie à chaque maintenance
Le système de gestion de la batterie est le cœur de chaque véhicule électrique. Lors de chaque maintenance de forfait, le BMS est entièrement contrôlé et recalibré si nécessaire — pour une autonomie, une durée de vie de la batterie et une stabilité de charge maximales.
Préservation de la valeur & meilleure valeur de revente
Un E-Chopper entretenu sans interruption obtient de meilleurs prix sur le marché suisse de l'occasion, comme cela a été démontré. Le forfait de service est lié au véhicule et transférable au nouveau propriétaire.
Partenaires de service agréés dans toute la Suisse
Plus de 12 partenaires de service Star-Biker agréés en Suisse effectuent les maintenances de forfait. Tous les partenaires sont formés aux exigences spécifiques des modèles Star-Biker. Tu trouveras ton partenaire le plus proche directement sur star-biker.ch via la carte des partenaires de service.
Prêt à protéger ton E-Chopper ?
Choisis ton forfait de service et assure-toi jusqu'à 48 mois de garantie — par des partenaires Star-Biker agréés.