durabilité
Durabilité et responsabilité
chez Star-Biker
Conduire sans émissions, expédier de manière climatiquement neutre, agir de manière responsable. C'est ainsi que nous combinons l'électromobilité avec une réelle conscience environnementale.
Nos engagements en bref
Chez Star-Biker, la durabilité n'est pas un terme marketing, mais une pratique vécue dans tous les domaines : du produit à l'expédition en passant par l'élimination.
Ce que représente Star-Biker
Quatre principes guident nos actions, du développement produit au service client.
Électromobilité avec un impact réel : Tous les véhicules sont 100 % électriques et sans émissions de CO₂ en mode de conduite.
Longévité plutôt que culture du jetable : Tous les modèles sont robustes, réparables et utilisables à long terme.
Matériaux durables : Dans la mesure du possible, nous utilisons des matériaux recyclables ou respectueux de l'environnement.
Processus transparents : De l'achat à l'expédition, nous veillons à des processus efficaces et respectueux de l'environnement.
La durabilité dans tous les domaines
Chaque domaine contribue à rendre l'électromobilité plus responsable.
Expédition et emballage neutres en CO₂
Compensation CO₂ certifiée, emballages en carton recyclables, chips d'emballage compostables et film à bulles biodégradable.
En savoir plus →Réparation et durée de vie du produit
Conception facilitant la réparation, gamme croissante de pièces de rechange, vidéos de réparation et service d'atelier professionnel – pour que votre véhicule dure le plus longtemps possible.
Vers le service atelier →Retour et recyclage des batteries
Système de retour gratuit pour toutes les batteries des véhicules Star-Biker. Étiquette d'expédition, emballage et élimination certifiée – tout est inclus.
Vers le retour des batteries →Contribution volontaire à la protection du climat
Lors du paiement, vous pouvez verser une contribution volontaire à la protection du climat de 0,25 %, 0,5 % ou 1 % – de manière flexible et transparente pour des projets environnementaux certifiés.
En savoir plus sur la contribution climatique →Notre philosophie
Responsable, tournée vers l'avenir et avec un véritable engagement – notre philosophie décrit ce que Star-Biker représente et où nous voulons évoluer.
Vers la philosophie →Modèles reconditionnés et retours
Les véhicules d'occasion ou retournés sont contrôlés, reconditionnés et proposés comme modèles reconditionnés. Nous préservons ainsi les ressources et rendons la mobilité durable accessible à des conditions attractives.
Retour des batteries en 4 étapes
Les batteries usagées ou défectueuses ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères. Nous rendons l'élimination simple et gratuite.
Signaler le retour
Par e-mail ou formulaire de contact
Recevoir l'étiquette
Étiquette d'expédition gratuite + emballage
Déposer le colis
Au bureau de poste le plus proche
Élimination certifiée
Recyclage respectueux de l'environnement par des partenaires
Transparence plutôt que greenwashing
Nous ne sommes pas parfaits – mais nous sommes transparents. Nous nous efforçons de rendre nos mesures environnementales mesurables et compréhensibles : rapport annuel sur le développement durable, bilans carbone transparents, étiquetage clair des taux de recyclage et certifications par des normes environnementales indépendantes.
Foire aux questions sur la durabilité
Lors du paiement, vous pouvez choisir une contribution volontaire de 0,25 %, 0,5 %, 1 % ou un montant individuel. Cette contribution est reversée à des projets environnementaux certifiés pour la compensation carbone.
En fonctionnement, oui – tous les modèles sont 100 % électriques et n'émettent aucune émission directe. La production et l'expédition génèrent du CO₂, que nous compensons par des programmes certifiés.
Les véhicules retournés ou d'occasion sont contrôlés, reconditionnés et proposés comme modèles reconditionnés à des conditions attractives. Nous évitons ainsi le gaspillage et permettons une mobilité durable.
Oui – nous proposons une gamme croissante de pièces de rechange et d'accessoires pour tous les modèles actuels. Vous pouvez effectuer de nombreuses réparations vous-même – avec l'aide de nos vidéos et instructions de réparation.
Toutes les batteries des véhicules Star-Biker – quel que soit le modèle ou l'âge. Vous signalez le retour, recevez une étiquette d'expédition gratuite et un emballage adapté, et nous nous occupons de l'élimination certifiée.
Non – le retour est entièrement gratuit. L'étiquette d'expédition, l'emballage et l'élimination sont pris en charge par Star-Biker.
Nos emballages sont constitués de cartons en papier recyclé, de sacs de rembourrage en papier, de chips d'emballage compostables à base d'amidon végétal, de film à bulles biodégradable et de ruban adhésif recyclable.
Oui – notre atelier spécialisé est dédié à l'entretien des scooters électriques, vélos électriques et scooters à cabine Star-Biker. Pour les petites réparations, nous proposons également des vidéos de réparation et des pièces de rechange dans la boutique.
Oui – nous informons activement sur les possibilités de subventions et vous aidons à les demander. Sur notre page dédiée aux subventions, vous trouverez tous les programmes actuels pour la Suisse.
Nous travaillons sur des partenariats avec des projets environnementaux locaux et internationaux, davantage de matériaux recyclés dans la production et l'expédition, un système de reprise des anciens appareils et batteries, et une meilleure sensibilisation à la mobilité durable au sein de notre communauté.
Durabilité chez Star-Biker Suisse – Responsabilité pour l'électromobilité
La durabilité chez Star-Biker va au-delà de la conduite sans émissions. Nous assumons notre responsabilité dans tous les domaines – de l'expédition neutre en CO₂ aux emballages recyclables en passant par le recyclage gratuit des batteries.
Sans émissions en fonctionnement
Tous les véhicules Star-Biker sont 100 % électriques et n'émettent aucun CO₂ en fonctionnement. Avec des coûts d'électricité de 2 à 3 CHF par mois et une durée de vie de nombreuses années, les E-Choppers et E-Scooters sont l'une des solutions de mobilité les plus durables qui soient.
Expédition climatiquement neutre en Suisse
Nous travaillons avec des partenaires logistiques qui proposent une compensation CO₂ certifiée. Toutes les émissions liées à l'expédition sont compensées par des projets environnementaux. Les emballages sont fabriqués à partir de matériaux recyclables : papier recyclé, chips compostables, film biodégradable.
Recyclage et reprise des batteries
Nous reprenons gratuitement les batteries usagées ou défectueuses. Vous recevez une étiquette d'expédition et un emballage adapté – l'élimination certifiée est assurée par nos partenaires de recyclage. Ainsi, aucune batterie ne finit dans les ordures ménagères suisses.
Longévité et réparabilité
Nos véhicules sont conçus pour être réparables. De nombreux composants peuvent être facilement remplacés. Nous proposons une gamme croissante de pièces de rechange, des vidéos de réparation et un service d'atelier professionnel. Les véhicules retournés sont reconditionnés en modèles reconditionnés.
Votre contribution
Lors du paiement, vous pouvez verser une contribution volontaire à la protection du climat. Chaque kilomètre parcouru en E-Chopper remplace un trajet en voiture – et chaque décision d'achat consciente compte. Choisissez la mobilité durable. Choisissez Star-Biker.
Construire ensemble une mobilité
durable
Des questions sur la durabilité, le recyclage des batteries ou la contribution à la protection du climat ? Nous nous réjouissons du dialogue.
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