Extension de garantie

Die gesetzliche Gewährleistung ist dein gesetzliches Recht bei Mängeln, die schon bei der Übergabe vorlagen. Sie gilt 24 Monate, ist kostenlos und kann nicht eingeschränkt werden. Die Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung von uns mit eigenem, vertraglich festgelegtem Leistungsumfang. Die Garantieverlängerung tritt an die Stelle der auslaufenden Gewährleistung und schränkt deine gesetzlichen Rechte in keiner Weise ein.

Die Laufzeit zählt ab dem Lieferdatum deines Fahrzeugs, nicht ab dem Ende der Gewährleistung. Mit 36 Monaten bist du also insgesamt drei Jahre ab Lieferung abgesichert, mit 48 Monaten vier Jahre.

Verschleißteile wie Reifen, Bremsbeläge, Bremsscheiben, Beleuchtungsmittel und Sicherungen sind nicht enthalten, ebenso Schäden durch Unfall, Sturz, Fremdeinwirkung, Überlastung, unsachgemäße Behandlung oder Eingriffe durch Dritte. Auch Fahrzeuge, die technisch verändert oder umgebaut wurden, fallen aus der Garantie. Die vollständigen Ausschlüsse findest du in den Garantiebedingungen.

Für Lithium-Ionen-Akkus gelten eigene Bedingungen: Ein technischer Defekt der Zellen oder des Batteriemanagements ist abgedeckt, der normale Kapazitätsverlust durch Alterung und Ladezyklen dagegen nicht. Das ist branchenüblich, weil die Kapazität eines Akkus nutzungsabhängig und planmäßig abnimmt. Die genauen Werte findest du in den Garantiebedingungen.

Am einfachsten buchst du die Verlängerung direkt beim Fahrzeugkauf dazu — die Auswahl findest du auf jeder Fahrzeugseite unter „Garantie & Schutz". Eine nachträgliche Buchung ist innerhalb der ersten Wochen nach Lieferung auf Anfrage möglich. Kontaktiere dazu unseren Kundenservice.

Die Garantie hängt am Fahrzeug, nicht an der Person. Verkaufst du es weiter, übernimmt der Käufer die verbleibende Restlaufzeit. Melde uns den Halterwechsel kurz mit Bestellnummer und Kontaktdaten des Käufers, damit wir die Zuordnung aktualisieren können.