Dieses Angebot richtet sich ausschliesslich an Privatkonsumenten im Sinne des Schweizer Konsumentenschutzrechts. Unternehmer und gewerbliche Käufer sind zur Bestellung nicht berechtigt.

Diese AGB gelten ausschliesslich. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Die Produktdarstellungen auf unserer Website sind unverbindlich und kein rechtsverbindliches Angebot. Ein Vertrag kommt gemäss Art. 1 OR erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versendung der Ware zustande.

Bagatellmängel: Als vertragsgemässe Beschaffenheit gelten produktionsbedingte, minimale optische Beeinträchtigungen — beispielsweise feine Kratzer an Rahmenunterseiten, Schweissnähten oder im Bereich des Fahrwerks — die weder die technische Funktion noch die Sicherheit oder das ästhetische Gesamtbild bei üblicher Verwendung beeinträchtigen. Solche Merkmale stellen keinen Sachmangel dar.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST). Versandkosten werden im Bestellprozess ausdrücklich ausgewiesen und sind nicht im Produktpreis enthalten.

Schweizweite Lieferung: Der Verkäufer trägt das Transportrisiko bis zur Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte Person. Bei Transportschäden ist der Schaden unverzüglich beim Zusteller zu melden und uns zu benachrichtigen.

Gefahrübergang: Nutzen und Gefahr gehen gemäss Art. 185 OR mit der Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer auf den Kunden über. Transportschäden sind vom Kunden unmittelbar gegenüber dem Transporteur geltend zu machen.

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Wir gewähren Schweizer Kunden jedoch freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Dieses freiwillige Recht gilt ausschliesslich für ungenutzte, unzugelassene Fahrzeuge im Originalzustand.

Rücksendekosten: Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei sperrigen Fahrzeugen, die per Spedition zurückgesendet werden müssen, betragen die Kosten voraussichtlich CHF 150.– bis CHF 250.– je Fahrzeug.

Wertersatz bei Nutzung: Zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise ist eine Testfahrt von maximal 2 km auf privatem Gelände zulässig. Bei darüber hinausgehender Nutzung schuldet der Kunde Wertersatz für den eingetretenen Wertverlust.

Widerrufsausschluss / Wertersatz bei Zulassung: Das freiwillige Rückgaberecht erlischt bzw. führt zu einer Wertersatzpflicht von mindestens 20 % des Kaufpreises, sobald das Fahrzeug amtlich zugelassen oder mit einem Kontrollschild versehen wurde. Mit der Zulassung bzw. Einlösung geht die Eigenschaft als Neuware unwiederbringlich verloren.

Rückgabeerklärung: Zur Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@star-biker.ch innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Weitere Informationen finden Sie unter /pages/widerrufsbelehrung.

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung von 2 Jahren ab Lieferung gemäss Art. 197 ff. OR (Schweizer Obligationenrecht).

Zentraler Service-Ort (Bring-In): Erfüllungsort für alle Nacherfüllungsleistungen ist unser zentraler Service-Point in Spreitenbach (Schweiz). Vor-Ort-Reparaturen beim Kunden sind ausgeschlossen.

Transportpflicht im Reklamationsfall: Das Fahrzeug ist auf Kosten des Kunden an den Service-Point in Spreitenbach zu übermitteln. Bei Vorliegen eines berechtigten Mangels werden die Transportkosten nachträglich erstattet.

Wir gewähren eine 24-monatige freiwillige Garantie auf Rahmen und Motor — über die gesetzliche Gewährleistung hinaus.

Selbstmontage und Sicherheits-Check: Unsere Fahrzeuge werden teilmontiert geliefert. Die Endmontage (insbesondere Vorderrad, Lenker) erfolgt durch den Kunden gemäss beiliegender Anleitung und den Montagetutorials auf unserer Website. Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug vor der ersten Inbetriebnahme durch eine qualifizierte Fachwerkstatt auf Montagefehler prüfen zu lassen. Die über die gesetzliche Mindestfrist hinausgehende Garantie erlischt, wenn dieser Sicherheits-Check nicht durch eine Rechnung nachgewiesen werden kann. Schäden durch fehlerhafte Selbstmontage sind von der Haftung ausgeschlossen.

Wartungsintervalle: Voraussetzung für Garantieansprüche ist die lückenlose Einhaltung der Wartungsintervalle — insbesondere die Erstinspektion nach 500 km oder 6 Monaten. Ohne schriftlichen Nachweis erlischt der Garantieanspruch.

Ausschlüsse: Von Garantie und Haftung ausgeschlossen sind Schäden durch Software-Manipulation (Tuning), Tiefentladung des Akkus infolge mangelnder Pflege sowie unsachgemässen Gebrauch.

Verhältnis zur gesetzlichen Gewährleistung: Die freiwillige Star-Biker Garantie tritt neben die gesetzlichen Mängelrechte gemäss OR und schränkt diese in keiner Weise ein. Ihre gesetzlichen Rechte auf Nachbesserung, Wandelung und Minderung gemäss Art. 197 ff. OR bleiben unberührt und können unabhängig von den Garantiebedingungen geltend gemacht werden.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gemäss den Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR).

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden gemäss Art. 99 OR.

Software-Manipulation: Jegliche Veränderung der Fahrzeug-Software (Tuning, Drosselentfernung, Manipulation der Steuergeräte) führt zum sofortigen Erlöschen der Betriebserlaubnis sowie zum vollständigen Haftungsausschluss für alle daraus resultierenden Schäden.

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für EU-Verbraucher bleiben die zwingenden Bestimmungen des Wohnsitzstaates — insbesondere des deutschen Verbraucherrechts — unberührt.

Gerichtsstand ist CH-5210 Windisch. Für Schweizer Konsumenten gilt ausschliesslich der Gerichtsstand am Wohnsitz des Kunden gemäss Art. 32 ZPO, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben.

Schlichtung: In der Schweiz gibt es keine gesetzliche Pflicht zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren für Online-Händler. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Schlichtungsverfahren vor einer Konsiliationsstelle teilzunehmen. Bei Streitigkeiten können sich Schweizer Konsumenten an die allgemeine Schlichtungsstelle des Bundes wenden: www.schlichtung-ombudsmann.ch

Der Kaufpreis ist mit Bestellabschluss fällig. Verfügbare Zahlungsarten (u. a. Kreditkarte, PayPal, Klarna Ratenkauf, Kauf auf Rechnung) werden im Bestellprozess ausgewiesen.

Bei Ratenzahlung über Klarna oder vergleichbare Anbieter gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Wir sind nicht Partei dieses Kreditverhältnisses.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen von 5 % pro Jahr gemäss Art. 104 OR zu verlangen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

Wir behalten uns vor, bei nicht fristgerechter Zahlung die Bestellung zu stornieren und das Fahrzeug anderweitig anzubieten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen gemäss Art. 109 OR unverzüglich zurückerstattet.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschliesslich aller Nebenkosten unser Eigentum. Der Eigentumsvorbehalt wird gemäss Art. 715 ZGB im Eigentumsvorbehaltsregister eingetragen, soweit gesetzlich erforderlich.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzuverlangen. Die Rücknahme stellt keinen Rücktritt vom Vertrag dar gemäss Art. 715 ZGB, es sei denn, wir erklären dies ausdrücklich schriftlich.

Der Kunde ist nicht berechtigt, die Vorbehaltsware zu verpfänden oder ohne unsere Zustimmung weiter zu veräussern, solange der Kaufpreis nicht vollständig beglichen ist.

Die Lieferung erfolgt per Spedition an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Schweiz. Lieferzeiten werden auf der Produktseite und im Bestellprozess angegeben und sind unverbindliche Richtwerte, sofern kein verbindliches Lieferdatum vereinbart wurde.

Geraten wir mit der Lieferung in Verzug, kann der Kunde nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist gemäss Art. 107 OR vom Vertrag zurücktreten. Schadenersatzansprüche richten sich nach § 7 dieser AGB.

Nichtverfügbarkeit: Sollte ein bestelltes Fahrzeug trotz ordnungsgemässer Eindeckung nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, den Kunden unverzüglich zu informieren und vom Vertrag zurückzutreten (Art. 119 OR). Bereits geleistete Zahlungen werden sofort und vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht, sofern die Nichtverfügbarkeit nicht von uns zu vertreten ist.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind und keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der DSGVO, soweit anwendbar. Einzelheiten entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung unter /pages/datenschutzerklaerung.

Zur Abwicklung von Zahlungen und Ratenkäufen werden Ihre Daten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, PostFinance, Twint, Stripe) weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Zur Abwicklung der Lieferung werden die erforderlichen Daten an den beauftragten Speditionsdienstleister weitergegeben.