Bei Käufen, die an einem unserer physischen Standorte abgeschlossen werden, räumen wir unseren Kundinnen und Kunden freiwillig ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ein.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du die Ware übernommen hast. Um von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, informiere uns bitte innerhalb der Frist mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten.

Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Mitteilung.

Bei Online-Bestellungen über unseren Webshop besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht nach Schweizer Recht.

Unberührt davon bleiben:

• Gewährleistungsansprüche bei Sachmängeln gemäss Schweizer Obligationenrecht (OR)
• Individuelle Kulanzlösungen nach vorgängiger Absprache

Im Falle eines wirksamen Rücktritts erstatten wir bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deiner Rücktrittserklärung.

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rückgabe zurückbehalten.

Die Ware ist vollständig, unbeschädigt und in verkehrsfähigem Zustand zurückzugeben. Die unmittelbaren Kosten der Rückgabe trägst du selbst.

Aufgrund von Grösse und Gewicht ist eine Rücksendung per Post nicht möglich. Die Rückführung erfolgt per Spedition oder persönliche Rückgabe. Die Kosten können je nach Distanz mehrere hundert Franken betragen.

Ein allfälliger Wertverlust ist zu ersetzen, sofern dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.