So kommt deine Bestellung zu dir
Versandkosten, Lieferzeiten und Ablauf in der Schweiz auf einen Blick.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten gelten pro Bestellung. Im Checkout siehst du den Betrag, bevor du bezahlst.
Fahrzeuge
E-Roller, E-Chopper und Seniorenmobile
Zubehör in derselben Bestellung kommt ohne zusätzliche Versandkosten mit.
Kabinenroller
Lieferung durch unser Team mit Übergabe und Einweisung
Massgebend ist die Liefer-PLZ. Auf der Produktseite siehst du den Betrag, sobald du deine PLZ eingibst.
Zubehör & Ersatzteile
Auch Bekleidung, per Paket mit Sendungsverfolgung
Ab einem Bestellwert von CHF 499.– gilt der Fahrzeugtarif (CHF 59.–).
Von der Bestellung bis vor deine Tür
- 1
Bestellen
Direkt nach dem Kauf bekommst du deine Bestellbestätigung per E-Mail.
- 2
Versandfertig machen
Nach Zahlungseingang machen wir deine Bestellung für den Versand bereit.
- 3
Termin abstimmen
Bei Fahrzeugen wirst du vor der Zustellung kontaktiert und stimmst den Liefertermin ab.
- 4
Lieferung
Bis vor die Haustür, mit Versandbestätigung und Sendungsverfolgung per E-Mail.
Bei der Annahme kurz prüfen
Sieh dir die Lieferung bei der Übergabe an und lass sichtbare Schäden auf dem Lieferschein vermerken. Dann melde den Schaden mit Fotos über unser Formular Schaden melden, wir kümmern uns darum.
Optional für Fahrzeuge
Fahrbereit geliefert: du steigst nur noch auf
Dein Fahrzeug wird komplett montiert, geprüft und gereinigt übergeben. Die Verpackung nehmen wir mit.
- Komplettmontage durch autorisierten Fachbetrieb
- Funktionsprüfung aller elektrischen Komponenten
- Endkontrolle und Reinigung
- Verpackungsentsorgung, persönliche Übergabe und Einweisung
Lieferung ausserhalb der Schweiz
Fahrzeuge, Zubehör und Ersatzteile liefern wir auch nach Liechtenstein, in die EU, nach Grossbritannien und Norwegen, zu denselben Preisen in CHF.
Zoll im Ausland
Ausserhalb der Schweiz und Liechtensteins können Zoll und Einfuhrsteuern anfallen. Sie sind nicht im Versandpreis enthalten.
Aus Deutschland oder der EU?
In unserem Shop star-biker.com bestellst du mit Preisen in Euro.
Kabinenroller und Motorradanhänger liefern wir innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.
Häufige Fragen zum Versand
In der Regel 5–8 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Vorbestellungen oder hoher Nachfrage kann es etwas länger dauern. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Link, sobald deine Bestellung unterwegs ist.
Der Preis richtet sich nach der Region deiner Liefer-PLZ: CHF 290.– in der Deutschschweiz und in Liechtenstein, CHF 390.– in der Westschweiz, im Berner Oberland und in den Bündner Berggebieten, CHF 490.– in Genf, im Wallis, im Tessin, im Engadin und in Südbünden. Unser Team liefert ab Nesselnbach (AG), mit Übergabe und Einweisung. Auf der Produktseite siehst du den genauen Betrag, sobald du deine PLZ eingibst.
Nein. Bestellst du Zubehör oder Ersatzteile zusammen mit einem E-Roller, E-Chopper oder Seniorenmobil, zahlst du nur die Versandkosten für das Fahrzeug.
Ja. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail.
Ja, nach Absprache kannst du dein Fahrzeug direkt bei uns abholen. Melde dich dazu vorab über unsere Kontaktseite.
Bei Lieferungen in die Schweiz nicht: Du zahlst nur den Produktpreis und die Versandpauschale. Bei Lieferungen ins Ausland (ausser Liechtenstein) können Zoll und Einfuhrsteuern anfallen, die nicht im Versandpreis enthalten sind.
Fachmännische Komplettmontage, Prüfung aller Komponenten, Endkontrolle, Reinigung und Entsorgung der Verpackung. Optional mit persönlicher Übergabe und Einweisung. Ab CHF 249.–, mehr auf der Seite Montageservice.
Lass sichtbare Schäden bei der Übergabe auf dem Lieferschein vermerken und mach Fotos. Melde den Schaden anschliessend über unser Formular Schaden melden, wir kümmern uns darum.
In stabilen Recycling-Kartonagen mit biologisch abbaubarem Füllmaterial. Kein Plastik, kein Styropor. Die Verpackung ist recycelbar und kann wiederverwendet werden.
Fragen zur Lieferung?
Unser Team berät dich persönlich, schnell und unkompliziert.