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Defekt, Transportschaden oder Gewährleistungsfall: Beschreib uns kurz, was passiert ist, und häng gleich Fotos oder Videos an. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

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1Deine Bestellung

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2Was ist passiert?

Art des Schadens*

Transportschaden Defekt Akku oder Ladegerät Teil fehlt oder falsch Unfall oder Sturz Sonstiges

Wann ist es aufgetreten?*

Kilometerstand (ca., bei Fahrzeugen)

Beschreibung*

Fotos & Videos (empfohlen) Dateien auswählen oder hierher ziehen Bis 10 Fotos oder Videos · max. 500 MB pro Datei

Am besten 2 bis 4 Fotos: den Schaden aus der Nähe, das ganze Fahrzeug bzw. den Artikel, das Typenschild und bei Transportschäden die Verpackung. Ein kurzes Video hilft bei Geräuschen oder Fehlermeldungen.

3Deine Kontaktdaten

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E-Mail-Adresse* Am besten die aus deiner Bestellung.

Telefonnummer (für Rückfragen)

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