Servizi di garanzia

Condizioni di garanzia Star-Biker per monopattini elettrici e chopper elettrici

Star-Biker garantisce all'acquirente originale una garanzia di due anni contro difetti di materiali e di fabbricazione ("Difetto") in caso di acquisto di un monopattino elettrico o di un chopper elettrico completamente assemblato. Se un difetto esiste già al momento del trasferimento del rischio o se si verifica durante il periodo di garanzia, Star-Biker può, a sua discrezione, eliminare il difetto ("riparazione") o consegnare un nuovo veicolo ("consegna successiva"). In caso di riparazione, Star-Biker potrà, a sua discrezione, sostituire le parti difettose o ripararle mediante riparazione. La riparazione può essere effettuata anche da terzi.

Garanzia sulla batteria per monopattini elettrici ed e-chopper

Offriamo una garanzia funzionale di sei mesi per la batteria. Le batterie difettose verranno riparate o sostituite con una nuova batteria che abbia almeno la stessa capacità energetica di quella vecchia. Tuttavia, i danni causati da un uso improprio non sono coperti. I danni non coperti includono, ma non sono limitati a:

Esporre la batteria o il monopattino elettrico o l'e-chopper a temperature estreme (oltre 50°C o inferiori a -25°C per più di 24 ore)
Danni fisici o manipolazione intenzionale della batteria per prolungarne o ridurne la durata
Contatto con umidità o fiamme e allagamento della batteria

Parti escluse dalla garanzia

Sono escluse dalla garanzia le seguenti parti:

Parti soggette ad usura come pastiglie dei freni, dischi dei freni, pneumatici, ammortizzatori, lampade, vernice, manopole, sella e reggisella
Parti non installate da Star-Biker o da un produttore autorizzato
Materiali operativi come liquido freni, oli, grassi o lubrificanti
Accessori e attrezzature speciali che non sono stati offerti come parte dell'acquisto iniziale di un nuovo veicolo

Condizioni di garanzia e utilizzo

La garanzia è valida solo se il veicolo viene utilizzato e sottoposto a manutenzione correttamente. Non sussistono diritti di garanzia se:

Gli avvertimenti e le istruzioni del veicolo nel manuale operativo sono stati ignorati
Il veicolo è stato utilizzato in modo improprio o in violazione delle normative
Sono stati effettuati interventi o manipolazioni sul sistema di azionamento, motore elettrico, controller o batteria

La garanzia decade anche se il motore o il controller vengono modificati o utilizzati in eventi o competizioni motoristiche.

Manutenzione e cura dei vostri monopattini elettrici e dei vostri chopper elettrici

Per mantenere la garanzia è necessario rispettare gli intervalli di manutenzione indicati nel nostro libretto di assistenza Star Biker:

Manutenzione: 500 km o 3 mesi
Manutenzione: 2000 km o 12 mesi
Manutenzione: 4000 km o 24 mesi
Manutenzione: 6000 km o 36 mesi
Manutenzione: 8000 km o 48 mesi

La manutenzione e le riparazioni devono essere eseguite da un funzionario Partner di assistenza Star Biker. L'uso commerciale dell'e-scooter o dell'e-chopper esclude la garanzia.

Avviso legale