Retouren & Rücksendungen Formular

Retoure anmelden

Fülle das Formular vollständig aus — wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit weiteren Anweisungen.

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Formular
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Bestätigung
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Rücksendung
4
Abschluss
Bestelldaten
Auf deiner Bestellbestätigung per E-Mail
Kontaktdaten
Muss mit der Bestelladresse übereinstimmen
Retourengrund
Fotos bei Schäden

Bitte Fotos per E-Mail nachreichen: Sobald du die Bestätigungs-E-Mail erhältst, antworte einfach direkt mit Fotos des Schadens als Anhang. Bei Defekten oder Falschlieferungen sind Fotos zwingend erforderlich.

Gewünschte Lösung
Einwilligung
Deine Daten werden sicher übertragen
Retoure erfolgreich angemeldet
Wir haben deine Anfrage erhalten und melden uns innerhalb von 24 Stunden mit weiteren Anweisungen zur Rücksendung. Bei Schäden bitte direkt auf die Bestätigungs-E-Mail mit Fotos antworten.
So läuft die Retoure ab
1. Formular ausfüllenAlle Pflichtfelder ausfüllen und absenden.
2. Bestätigung per E-MailDu erhältst innerhalb von 24 h ein Rücksendeetikett.
3. Artikel einsendenVerpacke den Artikel sicher und sende ihn ab.
4. AbschlussRückerstattung, Ersatz oder Gutschein nach Eingang.
14 Tage Widerrufsrecht

Du hast ab Erhalt des Artikels 14 Tage Zeit, den Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Fahrzeuge mit Strassenzulassung sind ausgenommen.

Bearbeitungszeit
AntwortInnerhalb von 24 Stunden
Rückerstattung3–5 Werktage nach Eingang
Ersatzlieferung5–8 Werktage nach Eingang
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