Il nostro servizio di officina: affidabile, vicino e sempre al tuo fianco
Noi di Star-Biker vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo e-chopper o e-scooter a lungo termine: non solo al momento dell'acquisto, ma ogni giorno sulla strada.
Per questo motivo non vi offriamo solo i nostri servizi di officina, ma anche una rete in continua crescita di partner di assistenza esperti, in tutta la Svizzera e oltre.
Che tu abbia bisogno di un controllo tecnico, della sostituzione di parti soggette a usura o di supporto per i componenti elettronici del tuo monopattino elettrico o e-scooter, qui troverai il referente giusto nella tua zona.

Sempre vicino a te
I nostri partner di assistenza sono a tua disposizione in tutta la Svizzera: affidabili, rapidamente raggiungibili e sempre pronti a mantenere il tuo e-chopper o monopattino elettrico in perfette condizioni. In questo modo potrai rimanere mobile senza preoccupazioni.

Riparazioni veloci
Niente lunghi tempi di attesa! I nostri partner esperti rimetteranno rapidamente su strada il tuo monopattino elettrico, così potrai continuare a guidare in modo rapido e sicuro.

Competenza di cui ti puoi fidare
Dalla consulenza alla riparazione: i nostri esperti garantiscono che il tuo monopattino elettrico sia sempre in perfette condizioni tecniche. Affidati a una qualità che dura nel tempo.
Desideri ricevere il tuo veicolo completamente assemblato?
Se non vuoi assemblare da solo il tuo e-chopper o monopattino elettrico, puoi usufruire del nostro servizio di montaggio in Svizzera. Il vostro veicolo verrà assemblato, ispezionato professionalmente e consegnato pronto per essere guidato da specialisti: potrete riceverlo direttamente a casa vostra oppure ritirarlo presso uno dei nostri partner di assistenza svizzeri.
Anche dopo la consegna riceverete la migliore assistenza possibile: la nostra rete europea di aziende partner certificate è a vostra disposizione per servizi di manutenzione, riparazione e garanzia.
Domande frequenti – Officina e assistenza presso Star-Biker
Vi offriamo una rete in continua crescita di partner di servizi esperti in tutta la Svizzera, dalle aree urbane a quelle rurali. I nostri partner si occupano delle riparazioni, della manutenzione e dei servizi garantiti per il tuo veicolo.
Nessun problema, saremo lieti di aiutarti. Su richiesta, cercheremo specificamente un'azienda partner adatta nella vostra zona. Il nostro obiettivo è quello di ampliare costantemente la copertura dei nostri servizi in Svizzera.
I nostri partner si occupano di tutti i lavori di manutenzione e riparazione nonché di tutti i reclami in garanzia che sorgono in relazione al tuo acquisto presso Star-Biker. Riceverai un supporto professionale: rapido, affidabile e personalizzato in base al tuo veicolo.
Sì, tutti i partner di assistenza ufficiali Star-Biker vengono riforniti direttamente da noi di pezzi di ricambio originali. In questo modo si garantisce che le riparazioni vengano eseguite in modo professionale e con l'impiego delle tecnologie più moderne.
Sì, se conosci un'officina o un'azienda specializzata nella tua zona che potrebbe fare al caso nostro, saremo lieti di ascoltare il tuo suggerimento. Verificheremo l'idoneità e, se interessati, aggiungeremo l'azienda alla rete.
Accogliamo volentieri officine qualificate che desiderano collaborare con noi per promuovere l'elettromobilità. Se sei interessato a lavorare con noi, contattaci: ti invieremo tutte le informazioni necessarie.
In caso di richiesta di intervento in garanzia, puoi contattare direttamente il nostro supporto oppure rivolgerti a uno dei nostri partner di assistenza. Insieme troveremo una soluzione rapida e semplice, naturalmente tenendo conto di tutte le condizioni di garanzia.
Potete ordinare molti pezzi di ricambio e accessori direttamente dal nostro sito web. In alternativa, il partner di assistenza più vicino ti aiuterà con l'approvvigionamento e l'installazione professionale.
La nostra rete di assistenza si prende cura di tutti i veicoli Star-Biker: manutenzione, riparazioni e richieste di garanzia. Tra questi rientrano, tra gli altri:
- Star-Biker Chopper 6.0s (anche Luqi HL6.0)
- Star-Biker Chopper M1P (anche Mangosteen M1, M1P o Futura X9)
- Star-Biker Chopper M1PS Knight (anche Mangosteen M1PS, Rooder Sara o Futura Angry Blake)
- Star-Biker Bobber M8S Custom (anche Mangosteen M8S)
- Modelli Horwin: EK1, EK3, SK1, SK3
- Sunra Robo S
- Scooter e tricicli per disabili
- Monopattini elettrici in stile Vespa (ad esempio Dreems)
- Coopop Rugged & Cox
- Biciclette elettriche Rayvolt
- Monopattini elettrici e molti altri veicoli
Se non sei sicuro che il tuo modello sia incluso, contattaci: saremo lieti di aiutarti.
I nostri e-chopper e monopattini elettrici in Svizzera sono soggetti alle normative di legge vigenti:
- Modelli fino a 25 km/h: Non è richiesta la patente di guida (non è richiesto alcun esame)
- Modelli fino a 125 km/h: patente di guida categoria A1
Se non sei sicuro di quale modello sia adatto alla tua patente di guida, saremo lieti di consigliarti, direttamente o tramite uno dei nostri partner di assistenza.
Trova subito il partner di assistenza più adatto a te e viaggia senza pensieri
Cerchi un contatto affidabile per manutenzione, riparazioni o servizi di garanzia nella tua zona?
La nostra rete di assistenza in Svizzera e in tutta Europa è composta da aziende partner esperte, specializzate in e-chopper, e-scooter e monopattini elettrici, che vengono rifornite direttamente con pezzi originali Star-Biker.
Se non esiste ancora un partner nella tua zona, saremo lieti di supportarti personalmente o di cercare specificamente un'azienda adatta nella tua zona.
Pacchetti di assistenza Star-Biker: per la sicurezza e il mantenimento del valore
Anche gli e-chopper e gli e-scooter necessitano di una manutenzione regolare. Grazie ai nostri pacchetti di assistenza flessibili da 12, 24, 36 o 48 mesi, puoi viaggiare senza pensieri.
La manutenzione effettuata da partner certificati Star-Biker utilizzando ricambi originali assicura il mantenimento della garanzia, protegge da costosi danni consequenziali e assicura prestazioni ottimali. Inoltre, potrete beneficiare di un'assistenza personale e di una documentazione completa di tutti i servizi.
Aggiornamento software per il tuo Star-Biker Chopper 6.0s
Sfrutta tutte le potenzialità del tuo e-chopper. Vi offriamo l'attivazione professionale fino a 70 km/h o la pratica limitazione a 25 km/h per guidare senza patente in Svizzera. Gli aggiornamenti vengono eseguiti esclusivamente da tecnici autorizzati, sono perfettamente adattati al motore M40 e al controller 555D e non incidono sulla garanzia o sulla sicurezza.
Gestisci un'officina e vuoi diventare un partner di servizi?
Siamo costantemente alla ricerca di officine qualificate che desiderino entrare a far parte della nostra rete di partner di assistenza.
Se hai esperienza con monopattini elettrici, e-chopper, e-scooter, e-bike o altri veicoli elettrici e sei disponibile a effettuare riparazioni, manutenzione o montaggio, non vediamo l'ora di contattarti.
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