Benvenuti alle FAQ di Star-Biker: tutto quello che devi sapere sui nostri monopattini elettrici!

Da Star-Biker tutto ruota attorno all'elettromobilità innovativa. Che tu stia cercando un e-chopper o un e-scooter, in Svizzera ti offriamo un'ampia scelta di scooter elettrici che si adattano perfettamente alle tue esigenze.

I nostri modelli sono adatti a diverse classi di patente di guida:

  • Modelli da 25 km/h : questi monopattini elettrici sono adatti anche a chi non ha la patente, sono ideali per principianti e per chi ama muoversi in città in modo ecologico.
  • Modelli da 45 km/h a 125 km/h : questi veicoli richiedono una Cat. Patente di guida A1 e offrono maggiore potenza per distanze più lunghe e velocità più elevate.

Con Star-Biker puoi acquistare comodamente online il tuo nuovo monopattino elettrico e riceverlo direttamente a casa tua. Le nostre FAQ ti aiuteranno a rispondere a tutte le domande più importanti sugli acquisti, sui pagamenti rateali, sui requisiti per la patente di guida e sulla spedizione.

Immergiti nel mondo dell'elettromobilità e scopri perché un monopattino elettrico o un triciclo elettrico di Star-Biker sono la scelta perfetta per te!

Domande generali

Costi : gli scooter elettrici sono notevolmente più economici nella vita di tutti i giorni rispetto ad altri mezzi di trasporto e soprattutto agli scooter a benzina. Uno scooter elettrico costa circa un quinto di quanto costerebbe uno scooter con motore a combustione ogni 100 km. Inoltre, non ci sono quasi costi di manutenzione.

Flessibilità : l'e-scooter può essere caricato tramite qualsiasi presa convenzionale, a casa o in ufficio. Le batterie sono rimovibili e possono essere facilmente ricaricate in qualsiasi stanza. Non è necessario cercare una stazione di servizio.

Praticità : l'e-scooter ti aspetta proprio fuori dalla porta. Negli ingorghi si passa semplicemente davanti alle auto, trovare un parcheggio è molto più rilassato: cosa si può volere di più?

Emissioni : nessuna. 100% elettrico e 0% CO2!

Piacere di guida : andare al lavoro può essere davvero divertente? Si Lui può! Con uno scooter elettrico. Perché non rendere il tuo tragitto casa-lavoro un'esperienza?

Stile di vita : l'e-scooter non è un mezzo di trasporto, è un prodotto di stile di vita. Gli sguardi ammirati sono inclusi.

Con Star-Biker sei mobile senza avere la coscienza sporca e partecipi attivamente alla tutela dell'ambiente. Se l'elettricità per il tuo scooter elettrico Star-Biker proviene da energie rinnovabili, sei completamente privo di CO2.

I costi dell’elettricità sono inferiori a 1 franco ogni 100 km. Eliminando numerose parti soggette ad usura, si risparmiano notevoli costi di manutenzione e riparazione. L'esperienza ha dimostrato che i costi di manutenzione di uno scooter elettrico sono circa il 30% dei costi di manutenzione di uno scooter a benzina.

Se vuoi guidare i nostri scooter elettrici fino a 25 km/h, hai bisogno della patente di guida per ciclomotori. Per i nati prima del 1° aprile 1965 non è richiesta la patente di guida. Gli scooter elettrici fino a 45 km/h sono considerati ciclomotori, per questo motivo è necessaria la patente di guida di classe M (scooter) o la patente di guida per auto di classe B.

Tutti i nostri scooter elettrici soddisfano tutti i requisiti di sicurezza e sono disponibili su richiesta con omologazione stradale svizzera e possono essere guidati a partire dai 16 anni con una patente di guida della categoria A1. I nostri modelli di questa categoria necessitano solo di targa e possono essere facilmente riscattati in Svizzera.

Non appena avremo spedito il tuo ordine, riceverai una nostra email o un SMS con le informazioni per il tracciamento della spedizione. Successivamente, la compagnia di spedizioni ti contatterà per concordare una data di consegna.

Una volta deciso il veicolo avete bisogno di una copertura assicurativa valida. Con la compagnia assicurativa di cui ti fidi puoi assicurare il tuo e-scooter a buon mercato.

Per concludere il contratto è necessaria la targa stradale, che riceverete da noi raccomandata e separata per posta.

Di norma riceverai il tuo e-scooter, e-chopper o e-scooter entro 3-5 giorni lavorativi.

Se in Svizzera viene superata la velocità massima di 20 km/h, vige l'obbligo legale di indossare il casco. Se hai deciso per un veicolo "senza patente di guida", non sei obbligato a indossare il casco, poiché i nostri e-scooter equivalgono alla classica e-bike.

Forniamo pezzi di ricambio a tutti i nostri clienti centralmente tramite il nostro magazzino. Se hai bisogno di pezzi di ricambio contatta il nostro servizio clienti info@star-biker.com

Domande tecniche

Un e-scooter, e-chopper o e-scooter è composto esattamente da tre componenti: il motore trasmette l'energia direttamente alla ruota posteriore senza alcun collegamento intermedio, con il grande vantaggio che non vi è alcun cambio e albero motore in mezzo, come invece avviene è il caso dello scooter a benzina. La batteria fornisce l'energia al motore. Il controller regola la velocità e quindi collega la batteria e il motore.

Si prega di notare che la batteria non deve mai essere completamente scarica. È meglio se le batterie vengono caricate nel frattempo e non quasi scariche prima della ricarica.

Si prega di caricare il veicolo per almeno 4-6 ore. Il primo viaggio è solitamente un po' più breve perché la batteria fornisce la piena potenza solo dopo circa 3-5 cicli di ricarica.

Puoi rimuovere la batteria dal tuo scooter con una mano e caricarla comodamente a casa tua utilizzando una qualsiasi presa domestica.

È anche possibile la ricarica sul veicolo.

Sì, la batteria è removibile e può essere comodamente ricaricata a casa propria utilizzando una normale presa domestica. Ciò è ovviamente particolarmente pratico se devi parcheggiare l'e-scooter per strada perché non hai il tuo garage e lì non è disponibile alcuna presa.

Se hai scoperto un difetto o un difetto nel tuo veicolo, utilizza il nostro modulo di contatto e inviaci una foto o un video con il numero di telaio.

Tutti i nostri e-scooter, e-chopper o e-scooter hanno una tecnologia di base simile. Le differenze più importanti risiedono nell'ergonomia, nelle prestazioni, nel comfort e nell'aspetto.

2000 watt corrispondono a 2,70 cavalli
3000 watt equivalgono a 4,10 cavalli

Le nostre batterie agli ioni di litio mantengono almeno l'80% della loro capacità iniziale anche dopo 800 cicli di ricarica. Tuttavia è anche importante averne cura affinché la batteria non si scarichi completamente e quindi non venga danneggiata.

Pagamenti

Attribuiamo grande importanza alla tua sicurezza quando effettui i pagamenti. Naturalmente le vostre informazioni verranno trasmesse solo in forma crittografata in modo che terzi non possano leggerle.

I tuoi pagamenti verranno elaborati da un partner appositamente certificato per la sicurezza.

Nel nostro negozio online puoi pagare in modo semplice, sicuro e conveniente utilizzando le seguenti modalità di pagamento:

  • Pagamento anticipato
  • Bonifico bancario istantaneo
  • Acquisto in acconto
  • Pagamento a rate
  • Carta di credito o debito

Offriamo diversi metodi di pagamento, incluso l'acquisto su fattura da parte di Klarna. Puoi semplicemente selezionarli durante il processo di ordinazione e completare l'ordine. maggiori informazioni >

Chiaro! Se preferisci dilazionare il pagamento su un periodo di tempo più lungo, offriamo la possibilità di finanziamento “Pagamento rateale con Klarna”. Ciò ti consente di finanziare il tuo e-scooter, e-chopper o e-scooter per un periodo di tempo più lungo compreso tra 3 e 24 mesi. maggiori informazioni >

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Cosa dicono i nostri clienti

★★★★★

Ottimo servizio, ottimo prodotto!

Per andare al lavoro uso la Star-Biker Chopper M1P Custom, che mi fa risparmiare un sacco di tempo. È molto silenzioso, ma comunque potente. Semplicemente perfetto!

Gelsomino Nguyen
Lucerna
★★★★★

Elegante, veloce e sostenibile!

Ho usato la Star-Biker Chopper 6.0 per due mesi e mi piace tantissimo! Grande accelerazione, ottimo design e lavorazione eccellente. Perfetto per il traffico cittadino!

Luca Meier
Zurigo
★★★★★

La migliore esperienza di guida di sempre!

Ho avuto diversi monopattini elettrici, ma lo Star-Biker Chopper 6.0s è di gran lunga il migliore. Motore potente, guida stabile e un design eccezionale. Consigliato al 100%!

Sinan Ersoy
Argovia
★★★★

Molto soddisfatto, ma tempi di consegna leggermente più lunghi

Ho ordinato la Star-Biker Bobber Custom e sono assolutamente soddisfatto della qualità. Il comfort di guida è ottimo, ma la consegna avrebbe potuto essere un po' più rapida.

Marc Steiner
Berna
★★★★★

Come una piccola motocicletta!

Ho scelto la Star-Biker Chopper M1PS come alternativa alla mia moto e non me ne pento! Il design, i freni, l'accelerazione: tutto è perfetto. Sembra una vera bici.

Mariella Conti
San Gallo
★★★★

Design accattivante, ma gli specchi erano difficili da installare

La Star-Biker Chopper M1P Custom è semplicemente fantastica! Guidare è molto divertente. L'unica nota negativa: gli specchietti avrebbero potuto essere più facili da installare. Per il resto è uno scooter fantastico!

Nicolas Dubois
Turgovia
★★★★★

Una vera attrazione!

Ricevo continuamente complimenti per la mia Star-Biker Chopper 6.0! Il design è davvero accattivante e le prestazioni sono eccezionali.

Matteo Romano
Basilea Città
★★★★★

Non hai la patente? Nessun problema!

La Star-Biker Bobber Custom nella versione da 25 km/h è esattamente quello che cercavo! Finalmente posso andare al lavoro comodamente in auto senza patente. Ottima qualità e silenziosità!

Samuele Brunner
Soletta
★★★★★

Fantastico per la città!

Ho acquistato la Star-Biker Chopper 6.0s e ne sono assolutamente entusiasta! Perfetto per la città, non dovrai più cercare parcheggio ed è estremamente elegante.

René Baumann
Sciaffusa

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