Conditions de garantie Star-Biker pour les scooters électriques et les choppers électriques

Star-Biker garantit à l'acheteur d'origine une garantie de deux ans contre les défauts de matériaux et de fabrication (« Défaut ») lors de l'achat d'un scooter électrique ou d'un e-chopper entièrement assemblé. Si un défaut existe déjà au moment du transfert des risques ou s'il survient pendant la période de garantie, Star-Biker peut, à sa seule discrétion, remédier au défaut (« réparation ») ou livrer un nouveau véhicule (« livraison ultérieure »). En cas de réparation, Star-Biker peut, à sa discrétion, remplacer les pièces défectueuses ou les réparer au moyen de travaux. La réparation peut également être effectuée par un tiers.

Garantie de batterie pour les scooters électriques et les e-choppers

Nous offrons une garantie fonctionnelle de six mois pour la batterie. Les batteries défectueuses seront soit réparées, soit remplacées par une nouvelle batterie ayant au moins la même capacité énergétique que l'ancienne. Toutefois, les dommages causés par une mauvaise utilisation ne sont pas couverts. Les dommages non couverts incluent, sans s'y limiter :

• Exposer la batterie ou le scooter électrique ou l'e-chopper à des températures extrêmes (plus de 50°C ou moins de -25°C pendant plus de 24 heures)
• Dommages physiques ou manipulation intentionnelle de la batterie pour prolonger ou raccourcir sa durée de vie
• Contact avec l'humidité ou les flammes et inondation de la batterie

Pièces exclues de la garantie

Les pièces suivantes sont exclues de la garantie :

• Pièces d'usure telles que plaquettes de frein, disques de frein, pneus, amortisseurs, lampes, peinture, poignées, selle et tige de selle
• Pièces non installées par Star-Biker ou un fabricant agréé
• Matériaux d'exploitation tels que liquide de frein, huiles, graisses ou lubrifiants
• Accessoires et équipements spéciaux qui n'étaient pas proposés dans le cadre de l'achat initial d'un véhicule neuf

Conditions de garantie et d'utilisation

La garantie n'est valable que si le véhicule est utilisé et entretenu correctement. Les réclamations au titre de la garantie n'existent pas si :

• Les avertissements et les instructions du véhicule figurant dans le manuel d'utilisation ont été ignorés
• Le véhicule a été utilisé de manière inappropriée ou en violation de la réglementation
• Des interventions ou des manipulations ont été effectuées sur le variateur, le moteur électrique, le contrôleur ou le système de batterie

La garantie est également annulée si le moteur ou le contrôleur est réglé ou utilisé dans des événements ou des compétitions de sport automobile.

Entretien et soins de vos scooters et choppers électriques

Pour conserver la garantie, il est nécessaire de respecter les intervalles d'entretien selon notre livret d'entretien Star Biker :

• Entretien : 500 km ou 3 mois
• Entretien : 2000 km ou 12 mois
• Entretien : 4000 km ou 24 mois
• Entretien : 6000 km ou 36 mois
• Entretien : 8000 km ou 48 mois

L'entretien et les réparations doivent être effectués par un fonctionnaire Partenaires de service Star Biker. L'utilisation commerciale de l'e-scooter ou de l'e-chopper exclut la garantie.

Mentions légales

La garantie ne limite pas les droits de garantie légaux et les droits possibles en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits. Vous conservez vos droits statutaires contre Star-Biker.